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Le transport de votre colis

 

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Les colis sont expédiés en 72h après réception de votre paiement. Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

  1. POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
    Chez Sissimorocco, nous offrons une livraison standard à n’importe quelle adresse dans le monde entier. Cependant, notez que nous ne livrons pas aux boîtes postales, aux zones militaires et réglementées, à tous les ports navals et quelques pays spécifique.

Nous livrons dans la plupart des pays où nos partenaires logistiques ont des affiliés et, bien que nous nous efforcions de maintenir nos tarifs abordables, notre objectif est de vous livrer les articles rapidement, rapidement et en toute sécurité. Pour obtenir une liste des pays dans lesquels nous livrons et nos frais, vous pouvez sélectionner votre article et passer à la page de paiement car les frais sont basés sur le poids et le volume. Lors de la saisie de vos détails de livraison, nous calculerons automatiquement les frais de livraison en fonction de votre adresse donnée sans avoir besoin de paiement ou d’enregistrement.

 

 

  1. ÉTAT ET SUIVI DE LA COMMANDE
    Toutes les commandes passées du lundi au vendredi (hors jours fériés) seront traitées et expédiées sous 3 jours ouvrés après confirmation du paiement, depuis notre entrepôt. Cela peut varier selon les circonstances telles que les contrôles de sécurité en ligne, les restrictions d’expédition, l’autorisation de paiement, l’emballage et l’expédition de la commande. Un e-mail de confirmation sera envoyé pour toutes les commandes une fois reçues.

Livraisons locales
Courrier standard – pour toutes les commandes locales et il faut environ 5 jours ouvrables pour vous joindre à partir du moment de la commande.

Une fois la commande expédiée, un email de confirmation vous sera envoyé avec le numéro de suivi. Vous pouvez vérifier et suivre le statut de livraison de vos commandes avec notre partenaire logistique local, avec votre numéro de commande à 6 chiffres. Il y aura des frais supplémentaires pour la re-livraison si personne n’est présent pour recevoir le colis. Veuillez fournir votre numéro de contact sous l’adresse sélectionnée lors du paiement afin que la société de messagerie puisse vous contacter en cas de circonstances imprévues.

Livraisons internationales
Pour toutes les livraisons internationales, le temps nécessaire dépend de nos partenaires logistiques et de leurs affiliés. Cependant, soyez assuré que votre commande est en route en toute sécurité et peut suivre son statut ici.

 

  1. TAXES, DROITS ET TARIFS
    Pour toutes les commandes internationales, vous devrez payer toutes les taxes, droits et tarifs d’importation (le cas échéant) conformément aux lois en vigueur dans votre pays afin de passer les douanes.
  2. MODE DE PAIEMENT
    Nous acceptons les paiements par cartes de crédit et de débit VISA / MASTER, American Express et PayPal. Veuillez visiter www.paypal.com pour plus d’informations. Nous n’acceptons pas les paiements via ATM ou les virements interbancaires.

 

Retour

PUIS-JE RETOURNER MA COMMANDE ?
Toutes les commandes sont définitives et nous ne pouvons accepter les retours. Veuillez vous assurer que toutes les mesures, couleurs Taille et conceptions sont correctes avant de soumettre votre commande !

PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?
Après avoir passé une commande, vous avez jusqu’à 19 h 00 HE le lendemain pour annuler et récupérer votre argent.

ET SI JE N’AIME PAS CE QUE J’AI COMMANDÉ ?
Nous espérons bien sûr que cela n’arrivera jamais ! Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions avant de passer une commande afin de nous assurer que vous êtes satisfait à 100 %

Si vous êtes préoccupé par un retour, veuillez nous envoyer un e-mail à sissimorocco@gmail.com ou rendez-vous sur la page de contact.

Lisez nos conditions générales complètes.